CHƯƠNG TRÌNH LÁI THỬ XE VOLKSWAGEN

Kính gửi hội mình!
Thú thật em cũng lân la hội mình hơn 1 năm nay, xem đi xem lại các bài Review xe của Sale, rồi cảm nhận đánh giá của khách hàng về khái quát xe Volkswagen tại VN, rồi cảm giác lái, rồi phụ tùng, phụ kiện, bảo hành bảo dưỡng xe, những vấn đề khách hàng không hài lòng về Volkswagen Option, giá bán,... Tất cả.
Hôm nay em cũng xin phép tập hợp tất cả lại thành môt bài về ƯU ĐIỂM, NHƯỢC ĐIỂM khi khách hàng đang phân vân nên mua hay không với xe Volkswagen tại thời điểm này.

Yếu tố chủ quan

Về Volkswagen Việt Nam, thời điểm trước đây nhiều khách hàng biết tới xe Volkswagen đều thông qua nhà nhập khẩu World Auto ( Ô tô Thế Giới ), Nhưng nhiều khách hàng vẫn chưa thực sự hài lòng nhất nếu không nói là khó chịu với dịch vụ sau bán hàng, mặc dù doanh số bán hàng cũng không mấy khả quan.

Thấu hiểu được những nỗi lòng đó từ phía khách hàng, Tập Đoàn Tân Thành Đô ( New City Group ) đã quyết định mở rộng thị trường với dòng xe Châu Âu này như một cuộc "cách mạng" lớn trong thị trường ô tô tại Việt Nam từ đầu năm 2016 ,điều mà tập đoàn này đã, đang làm rất tốt với các thương hiệuLand Rover, Jaguar, Maserati, Ford, Huyndai...thời gian qua!

Đầu tiên là việc mang "chiếc xe của năm 2015" đình đám nhất trên thế giới thời điểm đó - Volkswagen Passat GP bằng lễ hội LAUNCHING PASSATtrịnh trọng vào tháng 6-2016 , như một màn chào sân, đánh dấu sự trở lại đầy mạnh mẽ của Volkswagen tại VN.


Tiếp theo các hoạt động, mở rộng cả về lượng , và chất đối với xe Volkswagen, chính sách mở hơn đối với các đại lý được triển khai, như một hệ quả tất yếu, chỉ trong 6 tháng cuối năm 2016, 3 đại lý 3S ( bao gồm: Kinh doanh xe, phụ kiện, dịch vụ) tại Nha Trang, Buôn Mê Thuộc, và Đà Nẵng đã được khánh thành ở các địa điểm trọng yếu như một bộ mặt thứ hai của Volkswagen Việt Nam, góp phần không nhỏ trong bước chuyển lịch sử mang thương hiệu xe Đức tới gần hơn với người Việt.







Về chất lượng xe,Options theo xe.

Volkswagen Việt Nam đã đem tới 2 dòng với đầy đủ tính năng, điều mà trước nay chưa khách hàng nào tìm thấy chính hãng tại Việt Nam.

Trong khuôn khổ sự kiện Triễn lãm xe quốc tế 2016 - VIMS 2016 diễn ra vào tháng 10-2016, lần đầu tiên , MPV 7 chỗ được nhập nguyên bản ra mắt khách hàng - VW Sharan Model 2017 ,bằng "xương bằng thịt" đối thủ nặng ký của Honda Odessey tại VN đã làm mãn nhãn, và xuýt xoa không ít khách hàng khó tính, và hiển nhiên là lô xe 6 chiếc khi ấy cũng được ký 5 chiếc tại sự kiện này.




Những khách hàng ưa thích sự sang trọng, tiện nghi, an toàn, hiện đại từ 1 chiếc sedan cũng được trãi nghiệm "Thật" với VW Jetta model 2017...Người em ruột, kế thừa gần hết tính cách (cảm giác lái), tâm hồn (cùng trang bị hộp số 7 cấp DSG, công nghệ TSI ) của VW Passat,..Người bạn khác chiến tuyến của Toyota Altis tại phân khúc sedan hạng C...10 chiếc VW Jetta hoàn toàn mới này cũng tìm được chủ nhân của nó khi sự kiện kết thúc.



Tiếp theo niềm tin và sự mong mỏi của khách hàng gần chục năm qua với 1 chiếc xe Đức, an toàn, hiện đại, giá rẻ... Volkswagen Việt Nam hứa hẹn sẽ mang những chiếc xe nguyên bản từ nhà máy đến tay khách hàng "ruột" của mình, VW Up dòng xe Phân khúc A dành cho gia đình chuyên đi trong phố cũng đang trên biển về VN.





Lộ trình đến cuối 2017 đầu 2018 : VW Việt Nam sẽ mang VW Scirocco R (đã về đợi thông quan)VW Scirocco GTS ( đã về đợi thông quan), VW Tigian All Space 2017 (đang trong quá trình thương lượng), VW Atlas 2017 (vừa mới ra mắt và đang trong quá trình thương lượng), cùng những phiên bản xe hiện có của Volkswagen A.G về để đáp ứng các nhu cầu ngày càng cao về 1 chiếc xe từ "thượng đế" của mình.





Thông tin quan trọng cho những khách hàng tại Miền Nam, một trong những Showroom Volkswagen hiện đại nhất Đông Nam Á - Showroom Volkswagen Cộng Hòa ( Đại lý 4S hiện đại nhất tại VN ) tọa lạc tại mũi tàu Trường Chinh, Cộng Hòa quận Tân Bình , TPHCM. Hứa hẹn một dịch vụ tuyệt vời nhất dành cho "tín đồ VW" vào Hè 2017.
Và 7 đại lý 3S từ Bắc chí Nam cũng đang được gấp rút hoàn thiện để đưa vào phục vụ quý khách hàng dịp cuối năm.





Phụ tùng thay thế.

Vấn đề mà tất cả người quan tâm xe đặc biệt chú ý, và điều mà trước đây đã gây nên một hình ảnh xe VW không mất đẹp đẽ trong lòng khách hàng. Bây giờ với Volkswagen Việt Nam, thì một giá trị bỏ ra nhập xe mới, hãng đã bỏ ra gần 3 lần giá trị để đặt phụ tùng, phụ kiện theo xe về Việt Nam, điều này cho ta thấy được khát khao chinh phục lòng tin từ khách hàng của Volkswagen Việt Nam nói chung và toàn thể các Đại Lý Volkswagen trên toàn quốc nói riêng lớn như thế nào?

Đến với Volkswagen hiện tại, Khách hàng thực sự là một thượng đế.

Ngoài ra, nói xa hơn thêm một chút, những khách hàng thích tự mình chăm chút cho chiếc xe Volkswagen của mình, thì tất cả các xe Volkswagen đều có thể lắp lẫn tất cả các chi tiết phụ tùng của xe từ hãng chế tạo Phụ kiện nỗi tiếng của Châu Âu - Bosch với giá bằng hoặc thấp hơn của Volkswagen.



Không chỉ thế, Cả với phụ tùng Audi vẫn tương tự nhưng cao hơn khoảng 10% giá trị so với VW, hoặc Bosch.
Qua đây chúng ta thấy phụ tùng VW không quá khó như chúng ta hay nghĩ đến với các dòng xe Châu Âu đặc biệt là từ Đức.

Khó khăn về thương hiệu

Dù Volkswagen là một trong những dòng xe thông dụng nhất trên thế giới, đặc biệt là Châu Âu và Trung Quốc, song tại Việt Nam, những người biết và tin tưởng sản phẩm thì chiếm tỉ lệ rất ít, khó khăn lớn nhất nằm ở khâu quảng bá, nhận diện sản phẩm.

Một khách hàng có kinh nghiệm hơn 30 năm đã đi xe rất nhiều hãng,và là khách hàng danh dự của VW SÀI GÒN từng có câu hỏi khi mua xe: "Xe Volkswagen không tồi, so với mặt bằng các xe hiện tại ở VN, VW nằm trên xe Châu Á, nhưng so với Mer, với Audi, với BMW thì vẫn 10 với 8 về độ an toàn,và kiểu dáng... nhưng tại sao 10 năm nay khách hàng vẫn rất nhiều người không biết Volkswagen là cái gì?? Tại sao điểm mạnh? Lợi thế? Chương trình khuyến mãi? Công nghệ trên xe đến nay không ai biết? Cả một công ty ô tô to thế kia mà mỗi cái giới thiệu hình ảnh quảng bá cho 1 thương hiệu xe mà không làm được??? "

Qua câu hỏi rất khó trả lời thời điểm đó, chúng ta cũng thấy rõ rằng, Volkswagen tại Việt Nam đã gặp vấn đề hình ảnh cực kì yếu trong quá khứ kéo theo rất nhiều hệ quả đến bây giờ vào tâm lý khách hàng khi nghe về Volkswagen,
- Xe Volkswagen là xe gì? xe Trung Quốc mới nhập về hả?
- Mua xe đó để mua Toyota, Honda, Kia, Mazda,... sướng hơn,lành hơn, hư dễ sữa, bán không mất giá!
- Xe đó đâu có gì đặc biệt, nhập khẩu thì Huyndai Grand i10 vẫn nhập mà?
......và hàng tá câu hỏi, sự phân vân của khách hàng khi nói về xe Volkswagen!!

Vì thế doanh số bán hàng của Volkswagen Việt Nam cũng phần nào tỷ lệ thuận với sự nhân diện thương hiệu "VW" trên thị trường xe hơi trong nước.

Vậy! Với những thay đổi về nội lực, cơ sở vật chất, chúng ta cũng mong rằng một ngày không xa, hình ảnh xe Volkswagen tại Việt Nam sẽ không còn xa lạ nữa.
Điển hình tại TPHCM, đầu tháng 5/2017, lô xe VW Polo hatchback và sedan gần 100 xe đã được đăng ký, và xuống đường thực hiện nhiệm vụ đưa đón khách, để khách hàng trãi nghiệm,dễ nhận diện thương hiệu VW trên thị trường ô tô hơn của dòng xe Đức này thông qua ứng dụng đặt xe thông minh Uber,, mở ra một kỹ nguyên mới cho xe Volkswagen tại Việt Nam.




Khó khăn về giá

Ngày trước, khi nó đến VW nhiều người nói ngạc nhiên và ngán ngẫm "xe Volkswagen hả? giá nó trên trời sao mua nỗi?" "Xe VW có gì đâu mà giá cao lắm",....

Nhưng hiện tại :
Các dòng xe hiện tại của Việt Nam bao gồm, VW Polo sedan GP 2016, VW Polo Hatchback 2016 ( hai phiên bản ) , VW Tiguan 2016 , VW Passat S 2016, VW Passat E 2016, VW Passat GP 2016, VW Touareg GP 2015, VW Touareg GP 2016, đều được các đại lý trên toàn quốc dành rất nhiều Ưu đãi về chương trình bán hàng để hiện thực hóa mục tiêu "mang những dòng xe Đức, chất lượng nhất với giá rẻ nhất đến tay khách hàng Việt".

Cập nhật giá hiện tại các dòng xe VW đến ngày 8/5/2017 tại đại lý VW Sài Gòn - 2 Bis , Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đa Kao, Quận 1, TPHCM. và chương trình bán hàng như sau.:

+ VW Polo sedan GP 2016 ( đủ màu ) : 690.000.000VNĐ ( Tặng nẹm cửa Crom, lót sàn, cách nhiệt khoang máy.)

+ VW Polo Hatchback 2016 bản Full (màu trắng) : 695.000.000VNĐ (Tặng nẹm cửa Crom, lót sàn, cách nhiệt khoang máy.)

+ VW Polo Hatchback 2016 bản đặc biệt ( đủ màu) : 695.000.000VNĐ (Tặng nẹm cửa Crom, lót sàn, cách nhiệt khoang máy.)

+ VW Tiguan 2016 (đủ màu) : 1.290.000.000VNĐ

+ VW Touareg GP 2015 (màu trắng - đen, Xám - Nâu) : 2.400.000.000VNĐ

+ VW Touareg GP 2016 (đủ màu) : 2.600.100.000VNĐ

+ VW Sharan model 2017 ( Bạc - Đen ) : 1.900.000.000VNĐ

===>> Tất cả đều được tặng kèm :

+ 1 Năm bảo hiểm vật chất
+ 1 Năm bảo hiểm dân sự
+ Dán phim cách nhiệt 3M chính hãng có bảo hành 10 năm.

Với những chính sách bán hàng ưu đãi "Cực khủng" điều mà trước nay chưa bao giờ có với dòng xe Châu Âu nhập khẩu nguyên chiếc này, phần nào cũng đánh giá đươc mức độ lắng nghe, thấu hiểu thị trường của "người cầm lái" Volkswagen tại VN.

Cũng nói thêm về chính sách bão hành, bảo dưỡng của Volkswagen A.G đối với các dòng xe họ phân phối đến Việt Nam để khách hàng hiểu rõ hơn khi tham khảo xe.
+ Bảo hành 2 năm toàn cầu không giới hạn số kilomet .
+ Bảo hành bề mặt sơn 3 năm .
+ Bảo hành khung gầm xe 12 năm.
+ Bảo dưỡng định kỳ 1.000km đầu tiên, và tiếp theo cứ 7.500km xe sẽ thông báo đến khách hàng tới kỳ bảo dưỡng.

Theo điều kiện đường sá, và đặc thù sử dụng của phần lớn người Việt Nam, thì với khoảng 2-3 đời chủ, xe mới hết bảo hành (khung gầm),...thời gian bảo dưỡng đươc kéo dài, giảm thiểu tối đa thời gian bảo dưỡng như các dòng xe Nhật hoặc Hàn,...và so về chi phí, chỉ bằng và thấp hơn chứ không cao hơn như khách hàng vẫn thường hay nói vui "đi xe Nhập bảo dưỡng đuối luôn"....

Nhìn chung về các yếu tố nội lực cho thấy Volkswagen Việt Nam thực sự đang xây dựng chính sách khách hàng của mình là những "Thượng đế Thú Vị",nên ngoài việc đa dạng sản phẩm, về cơ sở vật chất, về trang thiết bị kỹ thuật, phụ tùng phụ kiện thì đội ngũ con người của VW luôn được đào tạo, cãi thiện kỹ năng mỗi ngày, để mỗi khách hàng đến với VW đều là những người thân, những người bạn sẵn sàng chia sẽ, góp ý, để Volkswagen tại Việt Nam không còn mang danh là 1 dòng xe "lạ"nữa.

Vậy, trong thời điểm hiện tại, Quý vị đã đủ niềm tin để Chúng tôi, những con người mang sứ mệnh "Phục Vụ Thượng Đế" đem đến cho Quý vị một phương tiện An toàn, hiện đại chưa ?

 

LIÊN HỆ ĐỂ ĐƯỢC LÁI THỬ XE : 0963151012 THÀNH HIẾU

 

UP

 

UP